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HaustierDocs ist ein unabhängiges, bundesweites Telemedizin-Portal und Netzwerk niedergelassener Tierärzte in Deutschland. Ziel ist es, Tierhaltern eine hochqualitative telemedizinische Beratung rund um die Uhr mit möglichst lokalen Tierärzten zu ermöglichen und für Tierärzte über Telemedizin den hoch frequentierten Notdienst zu entlasten.

Sie sind sofort dran. Einfach über „Tierarzt direkt sprechen“ bestellen. Der Tierarzt ruft Sie per WhatsApp Videocall innerhalb weniger Minuten zurück. Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 5-20 Minuten.

Ja, auf jeden Fall. HaustierDocs hat rund um die Uhr geöffnet. Es dient insbesondere auch der Notdienst-Entlastung in der Nacht, an Wochenenden und Feiertagen. So müssen Sie mit Ihrem Haustier keine langen Wege zur nächsten Klinik oder Praxis auf sich nehmen. Sie erhalten über die Videoberatung sofort eine tierärztliche Einschätzung, ob sie Ihrem Tier selbst helfen können, es warten kann oder Sie sofort eine Praxis/Klinik aufsuchen müssen.

Einfach auf „Tierarzt direkt sprechen“ klicken. Handynummer mit WhatsApp und Problem eingeben. Auf der Bezahlseite Adresse und Zahlungswunsch (PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift) eintragen und auf „Jetzt bestellen“ klicken. Der Tierarzt ruft Sie innerhalb weniger Minuten zurück. Durchschnittliche Wartezeit 5-20 Minuten.

HaustierDocs ist ein bundesweites Netzwerk praktizierender Tierärzte in Deutschland. Über die Geomapping-Technologie werden Sie – wenn möglich – mit einem lokalen diensthabenden Tierarzt verbunden.

Nein. Wenn Sie bereits WhatsApp auf Ihrem Smartphone nutzen, haben Sie alles, was Sie brauchen. Der Tierarzt ruft Sie auf Ihrem Handy per WhatsApp Videocall zurück.

Wenn Sie noch kein WhatsApp haben, können Sie es kostenfrei im App-Store auf Ihr Smartphone herunterladen.

GOT ist die gesetzliche Gebührenordnung, die für die Abrechnung von tierärztlichen Leistungen verbindlich ist. Die GOT wird vom Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft festgelegt. HaustierDocs rechnet 100% GOT-konform ab, plus einer Servicegebühr von 0,15 EUR im Tagdienst und Notdienst.

Dienstleistungen und Notfälle an Feiertagen oder in der Nacht sind teurer als zu den üblichen Geschäftszeiten – egal welcher Berufstand oder Branche. So auch im tierärztlichen Notdienst. Zum üblichen Tierarzt-Honorar fällt zusätzlich die vom Gesetzgeber vorgeschriebene Notdienstgebühr in Höhe von 59,50 EUR an. Die Notdienstgebühr ist vom Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft im Rahmen der gesetzlichen Gebührenordnung für Tierärzte verbindlich festgelegt: Jeder Tierarzt ist gesetzlich verpflichtet, zu Notdienstzeiten, diese Notdienstgebühr zu erheben. „Die Notdienstgebühr soll dazu beitragen, dass es Tierärzten in Zukunft möglich bleibt, auch bei Notfällen zur Verfügung zu stehen, denn den Angestellten der Tierarztpraxis stehen für Nachtarbeit sowie Sonn- und Feiertagsarbeit Gehaltszuschläge bzw. Freizeitausgleich zu.“

Für eine Videokonsultation durch eine Tierärztin oder einen Tierarzt in Notdienstzeiten sind 86,95 EUR inkl. der HaustierDocs Servicegebühr von 0,15 EUR zu entrichten. Die Notdienstzeiten bei HaustierDocs entsprechen den gesetzlichen Vorgaben: Mo.-Fr. ab 18.00 – 8.00 Uhr sowie durchgehend an Samstagen, Sonn- und Feiertagen.