Schnelle Videoberatung

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Tierärztliche Beratung per Video

Schnelle Hilfe für Ihr Haustier

Notfall, Erstversorgung, Unsicherheit, Kleinigkeiten
24 Std.

Kompetente tierärztliche Beratung

Bundesweites Netzwerk praktizierender Tierärzte

Videoberatung per WhatsApp

Einfach per Smartphone Problem zeigen

24/7 Fragen, Unsicherheiten klären

80% der Fälle im Notdienst können zu Hause bleiben*

Eigenen Tierarzt auswählen

Oder so nah wie möglich verbunden werden

Vier einfache Schritte

Tierarzt auswählen & Problem beschreiben

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Tierarzt meldet sich per WhatsApp-Video

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Maria Teröde
Maria Teröde
aus Münster​
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Für mich stellt HaustierDocs eine Sicherheit dar. Dadurch, dass ich auf dem Land lebe und mir nicht immer ein Auto zur Verfügung steht, habe ich trotzdem die Möglichkeit, in unsicheren Situationen schnell mit einem/einer Tierarzt/Tierärztin in Kontakt zu kommen und meinen Vierbeiner gut versorgt zu wissen. ​
Dr. Ernesto Riehl
Dr. Ernesto Riehl
aus Xanten​
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Endlich haben wir einen leicht zu erreichenden Notdienst für Haustiere gefunden. Ohne das Haus verlassen zu müssen. (...) Für eine unkomplizierte Beratung, bei Unsicherheit oder Ersteinschätzung, ob es wirklich ein Notfall ist, haben wir für unser Familienmitglied Flocke mit HaustierDocs einen tollen modernen Tierarzt-Service gefunden.
Jörg Dickerhoff
Jörg Dickerhoff
aus Koblenz​
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Meine FrenchBully Dame Paula wird nun bald 13 Jahre alt. Manche Tage sind schwerer als andere und so manches Unwohlsein meines Hundes weiß ich nicht einzuschätzen. Da sie die Autofahrt stresst, ist mir ein unkomplizierter und schneller Online-Kontakt zu kompetenten Tierärzten wichtig. Mit HaustierDocs gehen wir zusammen durchs Alter.​
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HaustierDocs - bundesweites Teletiermedizin-Netzwerk

HaustierDocs verbindet Sie 24/7 mit hochqualifizierten Tierärzten*innen deutscher Tierkliniken und Praxen – erfahrene Tierärzte, Praxisinhaber und Fachtierärzte.

Nach Ihrer Buchung werden Sie per WhatsApp-Video zurückgerufen und können so Ihr Problem zeigen.

Auswertung  Telemedizin im Notdienst: *Über 80% der Fälle müssen im Notdienst keinen Tierarzt aufsuchen. 60% der Fälle sind abschließend lösbar, 20% auf normale Zeiten verschiebbar. Weniger als 20%  sind echte Notfälle – Sie erhalten Erste Hilfe. Der beratende Tierarzt kann geöffnete Notdienste in Ihrer Nähe nennen und überweisen.

HaustierDocs ist einmalig: Hier erreichen Sie Ihren eigenen vertrauten Tierarzt. Falls dieser noch nicht dabei ist, verbindet Sie das System möglichst lokal mit dem Ziel der Nahversorgung. 

Unser Netzwerk wächst ständig, über 150 Tierarztpraxen haben sich bereits  HaustierDocs angeschlossen. Ihre Tierarztpraxis ist noch nicht dabei?

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Auszug der Partner-Tierarztpraxen

Das lokale HaustierDocs Netzwerk hilft!

Damit es Ihrem Tier ganz fix wieder gut geht. Einfach und schnell!​

Tierarzt direkt sprechen

Innerhalb weniger Minuten bekommen Sie Hilfe von einem Tierarzt. Einfach Problem per Smartphone zeigen.

Ablauf & Preise

In einfachen Schritten zum WhatsApp-Videocall mit einem Tierarzt. Ab 26,95 EUR  im Tagdienst.

Infos für Tierärzte HaustierDocs

Für Tierärzte*innen

Mit Telemedizin den Notdienst & Praxisalltag effizient und attraktiv gestalten.  Flexibel, einfach, lokal.

Schnelle Hilfe rund um die Uhr

Sofort-Hilfe für Ihr Haustier

Erfahrene Tierärzte namhafter deutscher Tierkliniken und Praxen.

Immer erreichbar, sofort dran

Egal, ob Notfall, Erstversorgung oder medizinische Frage

Viele Fälle per Telemedizin lösbar

80% müssen nicht sofort in die Praxis:
60% lösbar, 20% verschiebbar

Keine Anfahrt, kein Stress fürs Tier

Einfach bequem von Zuhause aus Beratung erhalten

Tierarzt-Auswahl

Sprechen Sie mit Ihrem eigenen Tierarzt. Hohe Beratungskompetenz, erfahrene Tierärzte, Praxisinhaber, Fachtierärzte

100% GOT-konform

nach gesetzlicher Gebührenordnung. Damit stellen wir die Beratungsqualität der Tierärzte sicher.

Kostenübernahme

Viele Tierkrankenversicherungen übernehmen die Kosten, je nach Tarif. Sie erhalten Ihre Rechnung per E-Mail.

Bekannt aus der Presse

Schnell Klarheit schaffen

Häufig gestellte Fragen

HaustierDocs ist ein unabhängiges, bundesweites Telemedizin-Portal und Netzwerk niedergelassener Tierärzte in Deutschland. Ziel ist es, Tierhaltern eine hochqualitative telemedizinische Beratung rund um die Uhr mit möglichst lokalen Tierärzten zu ermöglichen und für Tierärzte über Telemedizin den hoch frequentierten Notdienst zu entlasten.

Sie sind sofort dran. Einfach über „Tierarzt direkt sprechen“ bestellen. Der Tierarzt ruft Sie per WhatsApp Videocall innerhalb weniger Minuten zurück. Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 5-20 Minuten.

Ja, auf jeden Fall. HaustierDocs hat rund um die Uhr geöffnet. Es dient insbesondere auch der Notdienst-Entlastung in der Nacht, an Wochenenden und Feiertagen. So müssen Sie mit Ihrem Haustier keine langen Wege zur nächsten Klinik oder Praxis auf sich nehmen. Sie erhalten über die Videoberatung sofort eine tierärztliche Einschätzung, ob sie Ihrem Tier selbst helfen können, es warten kann oder Sie sofort eine Praxis/Klinik aufsuchen müssen.

Einfach auf „Tierarzt direkt sprechen“ klicken. Handynummer mit WhatsApp und Problem eingeben. Auf der Bezahlseite Adresse und Zahlungswunsch (PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift) eintragen und auf „Jetzt bestellen“ klicken. Der Tierarzt ruft Sie innerhalb weniger Minuten zurück. Durchschnittliche Wartezeit 5-20 Minuten.

HaustierDocs ist ein bundesweites Netzwerk praktizierender Tierärzte in Deutschland. Über die Geomapping-Technologie werden Sie – wenn möglich – mit einem lokalen diensthabenden Tierarzt verbunden.

Nein. Wenn Sie bereits WhatsApp auf Ihrem Smartphone nutzen, haben Sie alles, was Sie brauchen. Der Tierarzt ruft Sie auf Ihrem Handy per WhatsApp Videocall zurück.

Wenn Sie noch kein WhatsApp haben, können Sie es kostenfrei im App-Store auf Ihr Smartphone herunterladen.

GOT ist die gesetzliche Gebührenordnung, die für die Abrechnung von tierärztlichen Leistungen verbindlich ist. Die GOT wird vom Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft festgelegt. HaustierDocs rechnet 100% GOT-konform ab, plus einer Servicegebühr von 0,15 EUR im Tagdienst und Notdienst.

Dienstleistungen und Notfälle an Feiertagen oder in der Nacht sind teurer als zu den üblichen Geschäftszeiten – egal welcher Berufstand oder Branche. So auch im tierärztlichen Notdienst. Zum üblichen Tierarzt-Honorar fällt zusätzlich die vom Gesetzgeber vorgeschriebene Notdienstgebühr in Höhe von 59,50 EUR an. Die Notdienstgebühr ist vom Bundesministerium für Ernährung und Landwirtschaft im Rahmen der gesetzlichen Gebührenordnung für Tierärzte verbindlich festgelegt: Jeder Tierarzt ist gesetzlich verpflichtet, zu Notdienstzeiten, diese Notdienstgebühr zu erheben. „Die Notdienstgebühr soll dazu beitragen, dass es Tierärzten in Zukunft möglich bleibt, auch bei Notfällen zur Verfügung zu stehen, denn den Angestellten der Tierarztpraxis stehen für Nachtarbeit sowie Sonn- und Feiertagsarbeit Gehaltszuschläge bzw. Freizeitausgleich zu.“

Für eine Videokonsultation durch eine Tierärztin oder einen Tierarzt in Notdienstzeiten sind 86,95 EUR inkl. der HaustierDocs Servicegebühr von 0,15 EUR zu entrichten. Die Notdienstzeiten bei HaustierDocs entsprechen den gesetzlichen Vorgaben: Mo.-Fr. ab 18.00 – 8.00 Uhr sowie durchgehend an Samstagen, Sonn- und Feiertagen.

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Über HaustierDocs

HaustierDocs ist Ihr Telemedizin-Netzwerk deutscher Tierkliniken und Praxen. Per Telemedizin entlasten wir den tierärztlichen Notdienst. Als Tierbesitzer können Sie 24/7 minutenschnell und bequem eine kompetente tierärztliche Videoberatung erhalten. Wählen Sie Ihren eigenen Tierarzt aus oder Sie werden – wenn möglich – von einem Tierarzt  in Ihrer Nähe zurückgerufen. HaustierDocs bietet eine für diesen Bereich einmalige Lösung für Tierärzte und Tierhalter.